Turun lautapelikahvila vaihtaa omistajaa

Turun ainoa lautapelikahvila Happy Badger Board Game Cafe, tai Bädger ystävänkaltaisten valmisteiden kesken, tekee yrittäjävaihdoksen. Toistaiseksi ovet ovat kiinni, mutta kuulemma avautuvat hetkeä myöhemmin uuden vetäjän toimesta. Tätä näpytellessä tiedossa ei ole vielä tarkkaa päivämäärää moiselle. Tiettävästi ruoriin tarttuu siis täysin uusi yrittäjä, eli alkuperäinen kahvilan perustanut kolmikko ei toimintaa jatka. Liekö tiedossa muitakin muutoksia? Vain aika näyttää.

Sattumoisin tämä oli juuri se kesä, kun minulle tarjoutui mahdollisuus asioida Bädgerissä runsain mitoin ja tiistaisin päästiinkin pöytämään kaikenlaisia itselleni uusia ja kiinnostavia pelejä. Varsin usein illan päätöspeli omalla kohdallani oli 7 Wonders isolla porukalla. Tiistaisin paikka tosiaan kuhisi pelikerholaisia, jotka kerääntyvät pelailemaan milloin minnekin, mutta nyt kesäksi pääasialliseksi paikaksi oli vakioitunut Bädger. Toki muuallakin pelattiin, mutta ilahduttavasti Suomen lautapeliseuran jäsenet pääsivät ilman pöytämaksua, joka toimi sitten täkynä tulla juuri the kahvilalle. Toki siitä kuka pääsee ja millä ehdoilla ilmaiseksi, oli liikkeellä jonkin verran epäselvyyttä.

Ihan kaikkia ideoita ei kannata kuunnella, mutta annan nytte ehdotuksen uudelle yrittäjälle kuitenkin: hyödynnä kahvilassa paljon käyneiden ihmisten näkemyksiä kahvilan jatkoa suunnitellessa. Kaikissa ideoissa ei toki ole liiketoiminnallisesti järkeä, mutta joukossa voi olla todellisia helmiä. Ei liene valtava investointi teettää kyselyä vakiokävijöille tai kahvilasta intoileville? Omasta mielestäni se kannattaisi olla pysyvä toimintatapa. Ehkä ekalla kerralla mukana voi olla mahdollisesti pelipalkinto osallistujien kesken? Asiakkaat ja heille tuotettu arvo on kuitenkin liiketoiminnan keskiössä ja vaikka kaikki ideat eivät ole toteutuskelpoisia, toiveista ja parannusehdotuksista kannattaa nyt olla ainakin tietoinen. Pelaajat kokevat myös yhteisöllisyyttä, jos heidän mielipiteitään kuunnellaan ja heitä kohdellaan hyvin. Ja jos joku intoutuu kirjoittelemaan pidemminkin, voi asian vierestä ja rivienvälistä löytyä sieltäkin hyödyllistä tietoa suunnasta, joka kannattaa ottaa.

Sitten on tietenkin asiakkaat, joita ei vielä ole tavoitettu, eli uusasiakashankinta. Pitkän linjan peliharrastajilla saattaa olla sekä peliporukkka, usean sadan pelin valikoima, että tilat pelailulle entuudestaan? Kahvila toki tarjoaa heillekin jotakin, mutta voisiko kahvila toimia kenties lautapeliharrastuksen lähetteliäänä? Silloin homma painottuu toisin kuin pelkästään harrastajille suunnattuna. Kenties tapahtumat ja teemapäivät voivat painottua harrastuksen eri alakategorioiden mukaisesti? Voisiko nousussa olevan keräilykorttipelin tapahtuma tai perheille suunnatut erityistilaisuudet houkutella porukkaa paikalle? Varsinkin jos vastaavaa ei tarjota missään muualla. Omien pelien kirpputori? Star Wars Unlimited -turnajaiset? Vaihtotapahtuma Lorcana-kortein? Tiedän nyt puhuvani paljon keräilykorttipeleistä, mutta monessa paikassa toistellaan sitä, kuinka korttihommat maksavat laskut ja niiden avulla sitten kustannetaan muukin toiminta.

Minulla ei tietenkään ole pääsyä tai tietoa kahvilan parhaiten rahaa tuoneista tuotteista, mutta uutisia lukeneena ymmärtääkseni alkoholin merkitys on vuosien saatossa pienentynyt, varsinkin nuoremman polven keskuudessa. Kaltaiseni vanha jäärä saattaa olusen pelailunsa kylkeen tilata, mutta entäs se uusi (laastariton) polvi? Moctailit ja runsas alkoholittomien valikoima saattaa olla enemmän heidän mieleensä?

Noh nämä höpöttelyt kannattaa nekin toki ottaa suolan ja pippurin kera. Kirjoittelen kuitenkin pohjimmiltaan tätä asiakasnäkökulmasta ja ihan aidosti siksi, että pidän turkulaisesta lautapelikahvilastamme. Paikka on kotoisa, persoonallinen ja sinne on aidosti mukavaa piipahtamaan viettämään peli-iltaa uusien tuttavuuksien kanssa. Toivotan onnea ja menestystä myös uudelle yrittäjälle ja kenties tuoreita ideoita kahvilan menestyksen takaamiseksi. Kun kahvilan ovet taas avautuvat, olen paikalla mahdollisuuksieni mukaan ja mahdollisimman pian.